تم تصميم الشروط والأحكام الماثلة لنحيطك علماً بالحقوق والواجبات الخاصة بك والناشئة عند استخدامك لخدمات نيرو.
إن نيرو هي شركة مصرية مسئولة عن إدارة منصة للتجارة الالكترونية مكونة من موقع نيرو ("الموقع") وتطبيق نيرو ("التطبيق الالكتروني" أو "التطبيق") (إجمالاً "المنصة الالكترونية") تعمل بمجال بيع وتوزيع الأجهزة الكهربائية والالكترونية ("المنتجات") داخل جمهورية مصر العربية.
إن قيامك بالضغط علي زر ("أوافق") أنت تقر وتتعهد:
ينبغي عليك أن تقوم بإنشاء حساب علي موقعنا، لابد أن تكون تجاوزت الثمانية عشرة عاماً، وأن تكون مقيماً بجمهورية مصر العربية، إن كنت لم تبلغ الثمانية عشرة عاماً وترغب في استخدام أياً من خدماتنا، فيمكنك الاستعانة بأحد الوالدين أو الواصي القانوني لإجراء عملية الشراء نيابةً عنك.
إن كنت تقوم بإنشاء الحساب نيابة عن أي شخص اعتباري، فإن قبولك لتلك الشروط تعني إقرارك بأهليتك القانونية لتمثيل ذلك الشخص الاعتباري.
عند إنشائك لحساب علي موقع نيرو، سيتعين عليك الإفصاح لنيرو عن بعض المعلومات الشخصية علي سبيل المثال لا الحصر، اسمك ورقم تليفونك وبريدك الالكتروني، كما سيتعين عليك اختيار اسم المستخدم ورقم المرور الخاص بحسابك ("بيانات التسجيل").
أنت تقر وتتعهد أن بيانات التسجيل التي قمت بإدخالها لإنشاء حسابك هي صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدثه، والبقاء عليها كذلك دائماً.
عند إنشاءك لحساب علي المنصة الالكترونية سيتعين عليك الحفاظ علي سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك ("بيانات اعتماد تسجيل الدخول") وعدم الإفصاح عنها لأي شخص غير مفوض له بالتعامل علي حسابك.
علماً بأنك ستكون مسئولاً أمام نيرو عن أية أنشطة تمت علي حسابك سواء من قبلك أو من قبل الغير حتي وإن لك يكن الغير مفوضاً من قبلك بالدخول علي حسابك أو استخدامه.
عند قيامك بإنشاء حساب علي موقعنا، فإنك توافق علي تلقي رسائل ترويجية علي بريدك الالكتروني أو هاتفك المحمول لإخطارك بأي تغييرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية أو عروض أوخصومات جديدة تضاف إلي الموقع.
يحق لك إلغاء إشتراكك في هذة الخاصية في أي وقت بالضغط علي الرابط الموجود بأسفل كل رسالة.
تخضع طلبات الاستبدال أو الاسترجاع لأي منتج تم تسليمه إلي المستخدم استجابة لطلب الشراء من علي الموقع الاكلتروني أو تطبيق الهاتف المحمول لنيرو إلي سياسة الاستبدال والاسترجاع المبينة أدناه.
تكفل لك نيرو حق استبدال أو استرجاع المنتج الذي قمت بشرائه مع رد كامل الثمن بالإضافة إلي مصاريف الشحن في حال تسلمك لمنتج معيب أو به خطأ تشغيلي.
يحق لنيرو رفض طلب التقسيط وفقاً لسلطتها التقديرية دون إبداء أسباب الرفض.
تخضع العلاقة التعاقدية بينك وبين نيرو كما تخضع الشروط الماثلة إلي قوانين جمهورية مصر العربية.
في حالة نشوء أي نزاع بينك وبين نيرو، تختص المحاكم المصرية دون غيرها بكافة أنواعها ودرجاتها بالنظر والفصل في النزاع.